En articulación con la comunidad
Cantv desplegó Plan de Resolución de Averías en municipio García de Hevia en Táchira
La Empresa conecta progresivamente a hogares, comercios e instituciones mediante labores técnicas que contemplan la sustitución de conectores modulares, reconstrucción de empalmes y adecuación de Armarios de Distribución Secundaria.
En Táchira, la Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela desplegó el Plan de Resolución Integral de Averías, en el municipio García de Hevia, donde restituyeron progresivamente los servicios de telecomunicaciones, a suscriptores afectados en la conectividad producto de deterioro y humedad en los medios de transmisión.
Cantv avanza para reconectar a hogares, comercios e instituciones que brindan atención a la población. Las labores de las cuadrillas técnicas contemplan la sustitución de conectores modulares, reconstrucción de empalmes y adecuación de Armarios de Distribución Secundaria.
En una primera fase, la Compañía cumplió con la restitución de telefonía fija e Internet a 151 usuarios de las comunidades Río Grita y Araguaney. Mediante estas acciones también fue atendida la Unidad Educativa Monseñor Marco Tulio Ramírez Roa, donde se restableció el servicio de Internet.
“Nuestra institución educativa está complacida con el trabajo de Cantv por la restitución del servicio de Internet, beneficiando así a niños, niñas, personal docente y administrativo, que aquí labora”, afirmó Decxy Ramírez, directora de este centro educativo.
El abordaje cuenta con el acompañamiento de la Alcaldía del municipio y la comunidad organizada. Adicionalmente, en la sede de la Alcaldía la Empresa instaló un Punto de Atención Itinerante para facilitar a los usuarios reportes de averías, solicitud de servicios, consultas de saldo y cambios de planes del servicio Internet Aba.
Cantv, -adscrita al Ministerio del Poder Popular para Ciencia y Tecnología-; fortalece el trabajo mancomunado con la comunidad y entes municipales para brindar atención integral en los sectores de todo el territorio nacional.
Fuente: Prensa CANTV Táchira/ 29.06.2022
